« A nos Amis Voyageurs »
Créer un voyage sur mesure, en tenant compte de vos affinités culturelles, gastronomiques, de vos activités favorites, de vos préférences hôtelières, de la durée de votre voyage, et de votre budget, demande une grande maitrise et une grande connaissance du terrain.
Aucun de nos voyages n’est identique, tous sont dessinés en fonction de vos désirs, de vos rêves. Tout comme aucun de nos circuits n’est un simple « copié-collé » d’un autre ! Chaque programme que nous vous proposons est le fruit d’une longue et mûre reflexion.
Pour ce faire, notre équipe n’est que rarement au complet au bureau, car chez Horizons Nouveaux, il y a en permanence un des nos collègues sur le terrain, qui repère de nouveaux sites, qui déniche la nouvelle petite adresse secrète, ou inspecte la qualité du service des hôtels que nous vous suggérons.
Nous contrôlons en permanence les services que nous vous proposons, les véhicules utilisés, les connaissances et le charisme des guides qui vous accompagneront. Et même si tout n’est jamais parfait, nous nous efforçons constamment de nous en rapprocher.
C’est un travail de longue haleine qui ne se fait pas du jour au lendemain et qui nous demande de gros investissements!
Cela fait plus de 25 ans que nous parcourons le monde pour vous proposer le voyage de vos rêves.
Il ne nous est donc pas possible, pour les raisons que vous comprendrez aisément, de vous faire profiter d’emblée de nos compétences, de notre expertise, de nos adresses coup de cœur, sans un certain engagement de votre part. C’est pour cette raison que nous demandons à chaque nouveau client un « engagement » de CHF / EUR 500.- pour démarrer notre collaboration. Ce montant n’est pas perdu, il vous sera remboursé lors de la confirmation de votre premier voyage.
Cela nous évite de travailler dans le vide, et nous permet également de voir le « sérieux » de votre demande.